Filatelia cuenta con una ubicación ideal, en el centro turístico de Quito, en el sector de La Mariscal, a una cuadra de la Avenida Amazonas, y muy cerca del emblemático parque El Ejido. Está a sólo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de la ciudad y a 5 minutos del Centro Histórico declarado Primer Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en 1979.
El Hotel Filatelia cuenta con espaciosas habitaciones y suites de uno o dos dormitorios, equipadas con cocina, TV cable, sala y comedor.